Việc sử dụng trang web của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản pháp lý dưới đây. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ các điều khoản này trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mục Lục

Điều 1. Mô Tả Dịch Vụ

Đặt Xe 365 cung cấp dịch vụ đặt xe trực tuyến, bao gồm xe taxi và xe khách, thông qua trang web https://datxe365.com/. Dịch vụ của chúng tôi giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, so sánh và đặt xe phù hợp với nhu cầu của mình. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm nhanh chóng, tiện lợi và an toàn cho mọi khách hàng.

Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng

Khi sử dụng dịch vụ của Đặt Xe 365, khách hàng cần tuân thủ các điều kiện sau:

Thông tin chính xác: Khách hàng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đặt xe. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh do việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc sai lệch.
Sử dụng hợp pháp: Dịch vụ của Đặt Xe 365 chỉ được sử dụng cho mục đích hợp pháp và không vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 3. Quyền và Trách Nhiệm của Khách Hàng

Khách hàng sử dụng dịch vụ của Đặt Xe 365 có các quyền và trách nhiệm sau:

Đọc, hiểu và tuân thủ: Khách hàng phải đọc, hiểu và tuân thủ các thủ tục, quy định và bản điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng dịch vụ.
Sử dụng đúng mục đích: Khách hàng phải sử dụng thông tin dịch vụ đúng mục đích.
Cung cấp thông tin chính xác: Khách hàng phải cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ theo yêu cầu của công ty.
Tuân thủ quy định pháp luật: Khách hàng phải tuân thủ quy định pháp luật và quy định của công ty liên quan đến đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Không gây trở ngại: Khách hàng không được sử dụng ứng dụng hoặc phần mềm để gây trở ngại hoặc làm rối loạn hoạt động của dịch vụ.
Không sao chép trái phép: Khách hàng không được sao chép, phân phối phần mềm hoặc nội dung khác mà không có sự cho phép bằng văn bản của công ty.
Bảo mật tài khoản: Khách hàng phải giữ an toàn và bảo mật mật khẩu tài khoản hoặc phương thức nhận dạng khác mà công ty cung cấp.
Thanh toán đúng hạn: Khách hàng phải thanh toán đầy đủ cước phí cho dịch vụ sau mỗi chuyến đi.
Hợp tác và cung cấp thông tin: Khách hàng phải hợp tác và cung cấp thông tin cần thiết theo yêu cầu của công ty và theo quy định của pháp luật.
Gửi yêu cầu hỗ trợ: Khách hàng phải gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ cho công ty thông qua các phương thức hỗ trợ được cung cấp như gọi điện thoại đến tổng đài hỗ trợ dịch vụ khách hàng hoặc các phương thức khác theo quy định của công ty.
Cập nhật thông tin: Khách hàng phải cập nhật và theo dõi thông tin, thông báo, quy định và hướng dẫn về sử dụng dịch vụ của công ty theo các phương thức như cập nhật trên website, tài liệu hướng dẫn của công ty, thông báo qua email, tin nhắn SMS, và các phương thức khác theo quy định của công ty.
Chấp nhận quy định: Khách hàng phải chấp nhận và tuân thủ theo quy định của công ty và các quy định pháp luật liên quan.

Điều 4. Quyền và Trách Nhiệm của Chúng Tôi

Đặt Xe 365 có các quyền và trách nhiệm sau:

Quyền quản lý: Chúng tôi có quyền quản lý, điều chỉnh hoặc tạm ngưng dịch vụ tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
Bảo mật thông tin: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin này cho các mục đích liên quan đến dịch vụ.
Trách nhiệm: Đặt Xe 365 chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ một cách chính xác và đáng tin cậy, đồng thời đảm bảo các giao dịch được thực hiện một cách an toàn.

Điều 5. Rủi Ro và Miễn Trừ Trách Nhiệm

Khách hàng cần lưu ý các rủi ro sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

Rủi ro về kỹ thuật: Đặt Xe 365 không chịu trách nhiệm đối với các lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, hoặc bất kỳ sự cố nào khác xảy ra do yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Miễn trừ trách nhiệm: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Rủi ro cá nhân: Khách hàng chịu trách nhiệm về mọi quyết định liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm việc lựa chọn loại xe, tài xế, và thời gian đặt xe.

Điều 6. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước khi đưa ra các cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.

Điều 7. Điều Khoản Cuối Cùng

Các điều khoản trong tài liệu này là thỏa thuận đầy đủ giữa bạn và Đặt Xe 365 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xem là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật, các phần còn lại của điều khoản vẫn sẽ có hiệu lực và ràng buộc.

Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật sẽ được coi là sự đồng ý của bạn đối với các thay đổi đó.